Nicht alle brauchen das ganze Unternehmen.
Jede Person, die du hinzufügst, hat genau eine Rolle, und diese Rolle beantwortet zwei Fragen: welche Datensätze sie erreicht und was sie damit tun darf. Fünf Rollen kommen mit Shiftavo — Inhaber, Admin, Manager, Mitarbeitende und die Servicerolle Terminal für ein gemeinsam genutztes Tablet. Für die meisten Teams passt das ab dem ersten Tag. Wenn nicht, legst du eigene an: eine vordefinierte Rolle kopieren, so nennen, wie ihr sie nennt, und genau ankreuzen, was sie darf. Das ist der Plan Plus.
Zwei Hälften, sauber getrennt.
Mehr dürfen heisst nie mehr sehen. Diese Trennung ist der ganze Entwurf.
Welche Datensätze sie erreicht.
Das ganze Unternehmen, nur die zugeteilten Standorte, nur die eigenen Daten — oder gar keine Personendaten, wenn es um ein gemeinsam genutztes Tablet geht. Der Bereich wird einmal gesetzt, kommt von der kopierten Rolle und lässt sich danach nicht mehr ändern.
Was sie damit tun darf.
Ansehen, erstellen, bearbeiten und löschen, gruppiert nach Art des Datensatzes — Schichten, Personen, Abwesenheiten, Bedarf, Berichte — dazu die benannten Aktionen, auf die es ankommt: Stunden freigeben, einen Dienstplan veröffentlichen, über einen Abwesenheitsantrag entscheiden, ein Angebot in der Schichtbörse prüfen. Die Seiten richten sich danach: Wer nicht löschen darf, sieht keinen Löschen-Button, und wer einen Datensatz nur ansehen darf, öffnet ihn schreibgeschützt.
Wer sie vergeben darf.
Rollen sind nach Befugnis geordnet. Du kannst jemandem nur eine Rolle bis zu deiner eigenen Stufe geben, die nichts gewährt, was du selbst nicht hast, und nur eine Rolle bis zu deiner eigenen Stufe ändern. Ein Manager kann sich nicht selbst befördern, und niemand baut sich eine Rolle über der eigenen.
Fertig, bevor du das hier liest.
Bei der Anmeldung in jedem Unternehmen angelegt. Nichts zu konfigurieren, nichts einzuschalten.
Das ganze Unternehmen.
Alles im Produkt. Der Inhaber ist die Person, die das Unternehmen angemeldet hat, und hat auch die Abrechnung — genau eine pro Unternehmen, und sie lässt sich nicht weitergeben. Der Admin hat dieselbe Reichweite in der App, ohne das Konto.
Die eigenen Standorte.
Plant und veröffentlicht den Dienstplan, gibt Stunden frei, entscheidet über Abwesenheitsanträge, betreut die Schichtbörse, legt Personen an, bearbeitet und entfernt sie, hält Arbeitsbereiche, Qualifikationen und Bedarfskorrekturen aktuell — an den zugeteilten Standorten, und sonst nirgends.
Die eigenen Daten — oder gar keine.
Mitarbeitende sehen den eigenen Dienstplan, die eigenen Stunden, Verfügbarkeiten und Abwesenheiten und machen bei der Schichtbörse mit. Terminal ist keine Person: Es ist der Login hinter einem gemeinsam genutzten Stempel-Tablet und erreicht nie Personendaten.
Eine Schichtleitung ist kein Manager.
Mit Plus und Pro kopierst du eine vordefinierte Rolle und passt sie an. Drei Schritte, kein Support-Ticket.
Von einer starten, die passt.
Nimm die vordefinierte Rolle mit der richtigen Reichweite — Manager, wenn sie den Standort sehen soll, Mitarbeitende, wenn sie nur sich selbst sehen soll. Die neue Rolle startet mit deren Berechtigungen und erbt deren Zugriffsbereich.
Ankreuzen, was sie tut.
Eine gruppierte Matrix, ein Abschnitt je Art von Datensatz, mit einer Zahl auf jedem — so siehst du auf einen Blick, was du vergeben hast. Eine Schichtleitung, die den Dienstplan veröffentlicht, aber Abwesenheiten nie anfasst, dauert etwa eine Minute.
Nutzen wie jede andere.
Deine Rolle steht überall in der Rollenauswahl — im Browser, in der Manager-Ansicht der App, in der API. Änderst du sie später, gilt das sofort für alle darauf; oder du setzt sie zurück auf die Rolle, die du kopiert hast.
Was du dir selbst nicht antun kannst.
Ein Berechtigungs-Editor, der den Berechtigungs-Editor bearbeiten kann, braucht einen Boden. Das hier ist der Boden.
Du vergibst nichts, was du nicht hast.
Berechtigungen, die du selbst nicht hast, lassen sich auf einer Rolle, die du bearbeitest, weder ankreuzen noch entfernen, und deine eigene Berechtigung, Rollen zu ändern, kannst du dir nicht nehmen. Beides ist keine Einstellung — beides gilt in jedem Plan.
Standortzugriff ist kein Häkchen.
Welche Standorte eine Rolle erreicht, folgt aus ihrem Zugriffsbereich, nicht aus einem Kästchen in der Matrix — eine Manager-artige Rolle lässt sich also nicht aus Versehen auf alle Standorte ausweiten. Die Terminal-Berechtigungen sind genauso gesperrt, und eine Rolle, die nur die eigenen Daten sieht, kann weder Stunden freigeben noch Angebote in der Schichtbörse prüfen noch Terminal-Tablets hinzufügen — dafür braucht es eine Managementrolle.
Ein Downgrade nimmt nichts weg.
Fällst du unter Plus, laufen deine Rollen weiter, alle darauf behalten ihren Zugriff, und du kannst weiterhin nachlesen, was jede gewährt. Du kannst nur keine Rollen anlegen oder ändern, bis du zurück bist.
Die Mitte deines Teams gibt es wirklich.
Die meisten Dienstplan-Tools liefern drei Rollen und erwarten, dass dein Unternehmen hineinpasst. Echte Teams haben eine Mitte: die Schichtleitung, die die Woche veröffentlicht, aber in Abwesenheitssalden nichts verloren hat; die Lohnbuchhaltung, die jeden Bericht liest und nichts bearbeitet; die Person, die an zwei Standorten die Qualifikationen pflegt. Zwingst du sie in 'Manager', hast du mehr vergeben als gewollt; zwingst du sie in 'Mitarbeitende', macht ihre Arbeit jemand anderes mit.
Die Rollen gehören also dir — aber ihre Form hat Grenzen. Was eine Rolle sehen darf, steht beim Kopieren fest, niemand vergibt mehr, als er selbst hat, und jede Änderung an einer Rolle landet mit Namen und Zeitstempel im Änderungsverlauf. Zum Änderungsprotokoll →
Wie es weitergeht.
Die Seiten, die direkt daneben liegen — und die Dokumentation, wenn du es genauer wissen willst.
Dienstplanvorlagen
Speicher eine Woche. Nutze sie nächsten Monat — oder in jedem Monat.
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Dienstplan & Besetzung
Schichten im Kalender planen, Vorlagen anwenden und die Besetzungsmatrix grün werden sehen. Hinweise zur Regelkonformität erscheinen schon während der Planung.
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