Wissen, wer kommt — bevor die Schicht beginnt.
Einen Plan zu veröffentlichen sagt deinem Team, was du dir vorstellst. Die Schichtannahme sagt dir, ob es auch so kommt. Schalte sie ein, und jede Person, die du einer veröffentlichten Schicht zuteilst, wird um eine Sache gebeten: annehmen oder ablehnen. Sie antwortet vom Handy aus mit einem Tipp. Du siehst die Antworten neben jedem Namen — angenommen, abgelehnt oder noch offen — sodass eine Lücke auftaucht, solange du noch etwas tun kannst, und nicht erst am Samstagmorgen an der Tür. Es ist eine einzige Einstellung, standardmässig aus. Lass sie aus, und nichts ändert sich; schalte sie ein, wenn dir ein Plan ohne Rückmeldung zu unsicher ist.
Drei Dinge, die du nicht mehr rätst.
Ob sie es gesehen haben.
Eine veröffentlichte Schicht ist eine Nachricht ins Leere. Eine angenommene Schicht ist eine Zusage mit Zeitstempel. Du jagst keinen Lesebestätigungen mehr im Gruppenchat nach.
Wer nicht kommt.
Eine Absage erreicht das Management sofort — mit Grund, wenn du einen verlangst — sodass du die Lücke Tage im Voraus füllst statt eine Stunde vorher.
Alte Antworten nach einer Änderung.
Verschiebst du Zeit, Ort oder Rolle einer veröffentlichten Schicht, springt jede Antwort zurück auf offen. Niemand gilt für eine Schicht als zugesagt, die nie wirklich bestätigt wurde.
Zwei Tipps. Direkt von der Schicht.
Kein neuer Bildschirm zum Lernen — die Antwortbox sitzt auf der Schicht, die sie ohnehin geöffnet hat.
Schicht öffnen.
Aus dem Plan oder der Schichtliste. Eine veröffentlichte, kommende Schicht zeigt eine Box „Deine Antwort“, die auf „Offen“ steht, bis sie antwortet.
Annehmen oder ablehnen.
Ein Tipp. Verlangt dein Unternehmen bei Absagen einen Grund, wartet der Button „Ablehnen“, bis einer eingetippt ist.
Bei wiederkehrenden Schichten den Umfang wählen.
Die Auswahl „Gilt für“ antwortet für diesen Termin, für diesen und alle folgenden oder für die ganze Serie — so bedeutet ein wiederkehrendes Ja nicht jede Woche dieselbe Frage.
Bis zum Start änderbar.
Eine Antwort lässt sich jederzeit vor Schichtbeginn umstellen. Sobald die Schicht startet — oder die Stunden freigegeben sind — wird sie gesperrt, damit die Anwesenheitshistorie nicht nachträglich umgeschrieben wird.
Eine Absage geht direkt ans Management.
Eine angenommene Schicht geht dir aus dem Weg. Eine abgelehnte findet dich. In dem Moment, in dem jemand absagt, benachrichtigt Shiftavo die Managerinnen und Manager des Unternehmens — mit Grund, wenn du das eingeschaltet hast — und verlinkt die Schicht, sodass du in zwei Klicks neu zuteilst. Der Rest des Teams sieht es nie; es bleibt zwischen der Person und denen, die den Betrieb decken. Dieselbe Antwortbox dient bei Firmenanlässen und Sitzungen als Zu- oder Absage: dort liest sie „Dabei“, und ein optionales Event bietet zusätzlich „Vielleicht“ für alle, die es ehrlich noch nicht wissen. Das braucht keine Einstellung — es ist bei einem allgemeinen Ereignis immer da. Die Schichtannahme ist der Teil, den du wählst, und du wählst ihn pro Unternehmen, nicht pro Schicht.
