Una coda. Tre esiti. Nessuno scambio di e-mail.
Le richieste di assenza trasformano le conversazioni sulle assenze in una coda con una cronologia verificabile. Le persone le inviano dall'app — scelgono le date, vedono il proprio saldo attuale e possono aggiungere una nota. I manager le esaminano da un'unica coda che mostra l'impatto sul saldo, i turni in conflitto, chi altro è già assente e le assenze recenti della persona. Sono disponibili tre decisioni: approvare (addebita l'assenza e aggiorna il saldo), rifiutare (in modo morbido per «prova altre date» o netto per «no»), revocare (annulla un'approvazione precedente quando le circostanze cambiano). Ogni modifica finisce nel giornale delle transazioni con data, autore e motivo — visibile in una verifica e utile quando mesi dopo arriva una domanda sul salario.
Cosa significa ogni decisione.
Stessa coda, conseguenze diverse per la persona.
Addebita l'assenza.
Il saldo si aggiorna e la persona viene segnata come assente nel piano, così i giorni addebitati appaiono come conflitti sui turni ancora assegnati a lei. La persona riceve una notifica con le date e il saldo residuo.
In modo morbido o netto.
«Da correggere» (morbido) permette di richiedere di nuovo con date diverse. «Rifiutata» (netto) chiude la richiesta — si usa quando la risposta è no, non «riprova». Entrambi scrivono un campo motivo per la cronologia.
Annulla un'approvazione precedente.
Per quando le circostanze cambiano dopo l'approvazione — si apre una lacuna di copertura, cambiano le esigenze aziendali. Restituisce i giorni al saldo della persona e la avvisa con un motivo.
Cosa vede la persona e cosa vedi tu.
Nell'app.
Selettore di date, tipo di assenza, nota facoltativa. Vede il proprio saldo attuale prima di inviare. Dopo l'invio: lo stato si aggiorna mentre la richiesta avanza nell'approvazione. Il calendario mostra le assenze in attesa e approvate accanto ai turni pianificati.
Nella coda.
Ogni richiesta in attesa, ordinabile per data, persona o tipo. Ogni riga mostra: saldo dopo questa richiesta, turni in conflitto, chi altro è assente in quei giorni, le assenze recenti della persona. La decisione è un clic. Campo motivo — visibile alla persona in caso di rifiuto, solo interno in caso di revoca.