Bedarfsprognose

Plane die Woche, die dein Betrieb wirklich haben wird.

Die meisten Dienstpläne sind von letzter Woche kopiert und aus dem Gedächtnis korrigiert. Shiftavo kann stattdessen rechnen: Du sagst, was du zählst — Gedecke, Transaktionen, eingecheckte Gäste, Pakete — und wie viel Arbeit eines davon macht. Aus deiner eigenen Historie lernt Shiftavo die Form deiner Wochen, rechnet die nächsten 54 voraus und macht daraus benötigte Stunden pro Position, pro Viertelstunde, pro Standort. Einschalten ist ein Schalter; ausgeschaltet ändert sich an deiner heutigen Planung gar nichts. Die Bedarfsprognose ist Teil von Plus. Die 30-tägige Testphase läuft auf Pro, du kannst sie also mit deiner eigenen Historie füttern, bevor du entscheidest.

So funktioniert es

Vier Schritte von Zahlen zu Stunden.

01

Sag, was du zählst.

Ein Bedarfstreiber ist eine messbare Grösse — Gedecke pro Service, Transaktionen pro Stunde, belegte Zimmer pro Nacht. Du legst fest, wie fein gezählt wird, für welche Standorte er gilt und was Unterbesetzung dich im Vergleich zu Leerlauf kostet. Diese letzte Zahl entscheidet, wie defensiv die Prognose plant — das Formular zeigt dir den resultierenden Servicegrad, bevor du speicherst.

02

Füttere sie mit Ist-Werten.

Von Hand eintippen, als CSV importieren oder direkt vom Kassen- oder Buchungssystem über die API schicken lassen. Tage, die lügen — eine Schliessung, ein Strassenfest, eine einmalige Aktion — markierst du als Ausnahmetag, damit sie die Historie nicht zur falschen Lehre machen.

03

Leg den Arbeitsstandard fest.

Wie viele Minuten einer Position eine Einheit braucht, plus einen fixen Rüstanteil, plus die kleinste und grösste Crew, mit der diese Rolle je läuft. Denkst du lieber in Einheiten pro Stunde? Tipp das ein, Shiftavo rechnet um.

04

Lies den Plan — und überschreib ihn, wo du es besser weisst.

Eine Zeile pro Tag und Standort: was die Prognose erwartet, welche Stunden daraus folgen und die Spitzenbesetzung. Tipp einen Tageswert ein, dem du mehr glaubst, und er wird entlang der echten Tagesform verteilt — und überlebt den nächtlichen Neuaufbau. Öffne einen Tag und du siehst die Form Stunde für Stunde, daneben die Antwort jeder einzelnen Methode und was die Zahl bewegt hat.

Was es ist und was nicht

Rechnen, das du nachprüfen kannst.

Keine Blackbox

Jede Zahl lässt sich zurückverfolgen.

Die Prognose mischt eine Handvoll ganz normaler statistischer Verfahren und gewichtet sie danach, wie gut jedes auf deinen Daten tatsächlich abgeschnitten hat. Die Tagesansicht benennt, was die Zahl bewegt hat — das Wochentagsmuster, die Saison, das Vorjahr, ein Ausnahmetag, den du gesetzt hast. Es gibt kein Modell, dem du glauben musst, und nichts davon stammt aus einem Sprachmodell.

Ehrlich zur Treffsicherheit

Sie bewertet sich selbst — gegen Nichtstun.

Zwei Berichte, Prognose gegen Ist und Prognosegüte, vergleichen jede Vorhersage mit dem, was passiert ist — auch gegen die naive Annahme, dass letzte Woche sich wiederholt. Wenn die Prognose diese Messlatte für einen Treiber nicht schlägt, siehst du es, statt es zu vermuten.

Standardmässig aus

Nichts ändert sich, bis du sie einschaltest.

Die Bedarfsprognose ist eine Unternehmenseinstellung. Ist sie aus, arbeiten Abdeckungsraster und automatische Zuteilung mit der festen Besetzungsleiter je Position, genau wie bisher. Ist sie ein, nutzen sie die Prognose überall dort, wo ein Arbeitsstandard greift, und fallen sonst auf die Leiter zurück.

Wo sie auftaucht

Die Prognose erreicht die Orte, an denen du ohnehin arbeitest.

Abdeckungsraster

Aus Soll wird eine belegte Zahl.

Wo ein Arbeitsstandard greift, kommt der Sollwert im Abdeckungsraster aus der Prognose statt aus einer Besetzungszahl, die irgendwann einmal eingetippt wurde. Viertelstunden fallen als ihr Maximum in die Stunde — besetzt werden muss die vollste Viertelstunde, nicht der Durchschnitt.

Schichtgenerierung

Aus der Kurve werden Entwurfsschichten.

Der Bedarf einer Woche lässt sich in einem Durchgang in Entwurfsschichten übersetzen — aus deinem eigenen Katalog an Schichtformen, wenn du einen pflegst. Siehe Schichtprofile & Generierung.

Automatische Zuteilung

Die Zielbesetzung folgt der Prognose.

Jede Schicht kann ihren Anteil an der Prognose für die Stunden anpeilen, die sie abdeckt — parallel laufende Schichten teilen sich die Zahl, statt dass jede sie ganz beansprucht. Der Laufbericht formuliert Lücken dann gegen die Prognose — zwei von drei, die sie verlangt — statt gegen eine Zahl, an deren Ursprung sich niemand erinnert.